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La succursale de Melrose Park de Simba Car Hire propose une flotte diversifiée de véhicules pour répondre à tous vos besoins de conduite, que vous recherchiez une location rapide à la journée ou que vous ayez besoin d'une solution à long terme ou de covoiturage. Conscients de l'évolution des demandes du marché, nous répondons également aux chauffeurs de covoiturage avec des options de location conçues pour compléter leurs horaires de travail flexibles. Nos forfaits de location longue durée sont parfaits pour ceux qui ont besoin d’un véhicule fiable pendant de longues périodes, offrant la commodité et la rentabilité dont vous avez besoin pour vos engagements plus longs. Chez Simba Car Hire Melrose Park, nous nous engageons à fournir des services sur mesure qui garantissent que vous disposez de la bonne voiture, pour le bon travail, au bon moment.
Locations de voiture à Simba
Parc Adélaïde Melrose
L'exonération de franchise est un avantage clé lors de la location d'une voiture, car elle réduit considérablement le montant que vous auriez à payer en cas d'accident ou de dommages au véhicule. Pour seulement 35 $ par jour, Simba Car Hire propose une dispense de franchise d'assurance qui couvre tout pour un seul incident. Cela signifie que si vous êtes impliqué dans un accident ou si la voiture est endommagée, vous ne serez pas responsable du coût total des réparations. Au lieu de cela, vous aurez la sécurité de savoir que votre responsabilité financière maximale est couverte par vos frais de renonciation quotidiens. C'est un petit prix à payer pour avoir l'assurance qu'un seul paiement couvre tous les dommages, vous donnant ainsi la liberté de profiter de votre voyage sans vous soucier de frais imprévus.
Conduisez en toute sérénité
Pourquoi Simba
Service client exceptionnel
Note Google de 4,9 étoiles sur plus de 1 500 avis
Garantie de meilleur prix*
Vous avez une meilleure offre ? nous le battrons de 5% ! Discutez avec nous maintenant. *Les conditions générales s'appliquent
Kilométrage illimité
Parcourez des kilomètres ILLIMITÉS avec nos véhicules * Exclut les UTES, les fourgonnettes commerciales et les fourgonnettes de 8 places et plus.
Adelaide Airport
Cairns Airport
Sydney Airport
Adelaide Melrose Park
Melbourne Airport
Brisbane Airport
Nos emplacements
Plus
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Comment puis-je annuler ou modifier ma réservation ?Veuillez discuter avec nous en ligne pour annuler ou modifier votre réservation, ou envoyez-nous simplement un e-mail.
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Puis-je utiliser un permis de conduire international ?Oui, vous pouvez. Cependant, une version traduite en anglais est requise avec votre passeport.
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Puis-je réserver une voiture et payer plus tard ?Avec notre option Payer en magasin, vous pouvez réserver votre course et payer le reste en magasin.
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Pourquoi avez-vous besoin d'une carte bancaire physique ?Ceci est utilisé comme une autre forme d'identification.
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Qu'est-ce que le cautionnement ?Nous facturons une caution de sécurité minimale de 500 $.
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Que dois-je faire si mon vol a été retardé ou annulé ?Veuillez nous contacter immédiatement dans quelle agence vous avez loué le véhicule.
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Puis-je restituer le véhicule de location en dehors des heures d'ouverture ?Malheureusement, nous n'offrons pas toujours un service en dehors des heures d'ouverture, cependant, si cela est nécessaire, des frais de 199 $ seront facturés.
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Quels accessoires optionnels proposez-vous ?Nous disposons de sièges enfant/rehausseurs et de GPS au coût de 7,50 $ par jour (plafonné à 50 $)
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Puis-je utiliser une version numérique de mon permis de conduire ?Oui, c'est très bien, assurez-vous simplement d'envoyer une capture d'écran de la licence à la succursale.
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Quelle est la politique d’assurance de Simba Car Hire ?Nous proposons une grande variété d'options d'exonération de franchise, notre option la plus populaire étant l'option zéro franchise de 35 $.
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Comment puis-je effectuer une réservation ?Le processus de réservation est simple, choisissez les dates de prise en charge et de dépôt de votre choix, choisissez votre véhicule et effectuez la réservation !
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Quels documents dois-je fournir lors de la récupération du véhicule ?Nous aurons besoin de votre permis de conduire, de votre carte de crédit/débit et de votre passeport (clients internationaux). Tous vos documents seront numérisés et stockés dans un coffre-fort sécurisé à des fins de confidentialité.
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Quelles sont vos restrictions pour les conducteurs de voitures de location ?Toutes les personnes doivent avoir plus de 21 ans pour louer un véhicule. Toute personne âgée de moins de 25 ans ou de plus de 75 ans doit payer des frais de 75 $ avec une augmentation des frais excédentaires de 5 818 $ Tous les conducteurs provisoires sont classés comme « inexpérimentés » et doivent donc payer des frais de 75 $ avec une augmentation des frais excédentaires de 5 818 $. Vous pouvez avoir autant de conducteurs supplémentaires que vous le souhaitez, cependant, chaque conducteur supplémentaire entraîne des frais de 7,50 $ par jour (plafonnés à 50 $). Les conducteurs plus maigres ne sont pas autorisés à conduire le véhicule.
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Que faire si je n'ai pas de carte bancaire physique avec moi ?Malheureusement, sans carte bancaire physique, nous ne pouvons pas remettre le véhicule.
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Quelles fonctionnalités sont incluses dans vos véhicules ?Tous nos véhicules sont équipés d'une transmission automatique. Nos véhicules sont toujours à jour et de la dernière année. Nos véhicules sont économes en carburant et les kilomètres sont illimités, sauf pour les Utes et les fourgonnettes/bus. La plupart de nos véhicules sont compatibles avec Apple Car Play/Android Auto Tous nos véhicules sont équipés d'une caméra de recul.
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Quelles sont les conditions générales de Simba Car Hire ?Veuillez cliquer sur le lien en pied de page. Les termes et conditions incluent des informations sur la période de location, les méthodes de paiement, la politique en matière de carburant, la politique en matière de kilométrage, la politique de retour tardif, la politique en matière d'amendes routières et d'autres détails importants.
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Quels modes de paiement acceptez-vous?Nous acceptons Mastercard, Visa et AMEX.
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Quelles pièces d’identité sont requises à l’arrivée ?Nous avons besoin de votre permis de conduire, de votre carte de crédit/débit et d'une pièce d'identité (passeport, pièce d'identité avec photo)
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Combien coûte la prolongation de ma réservation ?En fonction de la durée de la prolongation et des prix actuels du marché, votre carte sera débitée.
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Quel carburant dois-je mettre dans la voiture ?Veuillez vous référer à l'étiquette sur le réservoir de carburant.
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J'ai été impliqué dans un accident, que dois-je faire ?Veuillez vous assurer que tout le monde est en sécurité, appelez le 000 si nécessaire, appelez l'agence auprès de laquelle vous avez réservé le véhicule.
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J'ai besoin d'une assistance routière, que dois-je faire ?Veuillez appeler votre agence pour organiser une assistance routière express ou suivre les instructions figurant sur votre contrat de location.
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Que dois-je faire si je restitue la voiture après l'heure de restitution prévue ?Veuillez informer notre personnel si vous restituez le véhicule en retard. Nous disposons d'un délai de grâce de 60 minutes pour que vous puissiez restituer le véhicule. Après cela, des frais de retard seront facturés.
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J'ai traversé des péages, comment puis-je payer les péages ?Vous recevrez une facture concernant l'utilisation de la route à péage.
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Où dois-je restituer la voiture ?Veuillez restituer le véhicule au lieu de restitution indiqué sur votre contrat de location
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Quand vais-je récupérer ma caution ?Il faut généralement entre 3 et 10 jours ouvrables pour que les fonds apparaissent sur votre compte bancaire, selon votre institution financière.
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Comment puis-je être facturé pour les péages ?En fonction de l'état, vous recevrez une nomination ou serez automatiquement débité de votre dépôt, un rapport détaillé sera toujours envoyé à votre adresse e-mail.
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J'ai une demande particulière pour ma location, pouvez-vous m'aider ?En effet, veuillez nous contacter via le chat en ligne, appelez-nous ou envoyez-nous un e-mail.
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Quelle est la politique d’assurance de Simba Car Hire ?Nous proposons une gamme d'options d'exonération de franchise, notre option la plus populaire étant l'option zéro franchise de 35 $ par jour pour une expérience de location sans stress.
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Puis-je utiliser un permis de conduire international ?Oui, vous pouvez. Cependant, une version traduite en anglais est requise avec votre passeport.
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Quels accessoires optionnels proposez-vous ?Nous disposons de sièges enfants/rehausseurs et d'un GPS au tarif de 9 $ par jour (plafonné à 50 $).
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J'ai besoin d'une assistance routière, que dois-je faire ?Veuillez appeler votre agence pour organiser une assistance routière express ou suivre les instructions figurant sur votre contrat de location.
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Puis-je restituer le véhicule de location en dehors des heures d'ouverture ?Oui, veuillez contacter la succursale pour discuter des options après les heures normales.
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Quelles pièces d’identité sont requises à l’arrivée ?Nous avons besoin de votre permis de conduire, de votre carte de crédit/débit et d'une pièce d'identité (passeport pour les conducteurs internationaux).
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J'ai une demande particulière pour ma location, pouvez-vous m'aider ?En effet, veuillez nous contacter via le chat en ligne, appelez-nous ou envoyez-nous un email.
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Puis-je utiliser une version numérique de mon permis de conduire ?Oui, c'est très bien, à condition que notre personnel puisse le vérifier et qu'il soit connecté à une application gouvernementale, assurez-vous simplement d'envoyer une capture d'écran de la licence à la succursale.
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Qu'est-ce que le cautionnement ?Nous facturons une caution de sécurité minimale de 500 $ qui sera remboursée au retour, moins les frais engagés (péages, carburant, dommages, etc.).
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Comment puis-je annuler ou modifier ma réservation ?Envoyez-nous simplement un e-mail ou discutez avec nous en ligne pendant les heures de bureau.
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Comment payer les péages ?Selon l'état, vous recevrez une nomination ou serez automatiquement débité de votre dépôt, un rapport détaillé sera toujours envoyé à votre adresse e-mail. Les frais de péage à Sydney sont les suivants : 2,95 $ de frais administratifs par péage plus les frais d'utilisation des péages.
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Que dois-je faire si mon vol a été retardé ou annulé ?Veuillez nous contacter immédiatement dans quelle agence vous avez loué le véhicule avec votre numéro de réservation ; Aéroport de Sydney : sydney@simbacarhire.com.au Aéroport d'Adélaïde : adelaideairport@simbacarhire.com.au Aéroport de Cairns : cairnsairport@simbacarhire.com.au
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J'ai été impliqué dans un accident, que dois-je faire ?Veuillez vous assurer que tout le monde est en sécurité, appelez le 000 si nécessaire, appelez l'agence auprès de laquelle vous avez réservé le véhicule ou envoyez-nous un e-mail.
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Quelles sont vos restrictions pour les conducteurs de voitures de location ?Toutes les personnes doivent avoir plus de 21 ans pour louer un véhicule. Toute personne de moins de 25 ans doit payer des frais de 9 $ par jour avec une augmentation des frais excédentaires de 5 818 $. Tous les conducteurs provisoires sont classés comme « inexpérimentés » et doivent donc payer des frais de 9 $ par jour, avec une augmentation des frais excédentaires de 5 818 $. Vous pouvez avoir autant de conducteurs supplémentaires que vous le souhaitez, cependant, chaque conducteur supplémentaire entraîne des frais de 9 $ par jour. Les conducteurs plus maigres ne sont pas autorisés à conduire le véhicule.
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